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Consultative Value Selling: Mehrwertorientierte Kundenberatung [Broschiert]

Artur Loy
3.3 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (3 Kundenrezensionen)
Preis: EUR 39,00 kostenlose Lieferung. Siehe Details.
  Alle Preisangaben inkl. MwSt.
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Lieferung bis Freitag, 29. August: Wählen Sie an der Kasse Morning-Express. Siehe Details.

Kurzbeschreibung

April 2006
Wettbewerbsvorteile werden heute vor allem durch mehrwertorientierte statt durch produktorientierte Kundenberatung erzielt. Der traditionelle Produktverkäufer wird ersetzt durch den fachlich und menschlich kompetenten Kundenberater.
Das Buch bietet allen Mitarbeitern mit Kundenkontakt wertvolle Anregungen und konkrete Beispiele für die Gewinnung und Bindung von Kunden in hart umkämpften Märkten. Es zeigt auf, wie sich durch die prozessorientierte Denkweise Mehrwertpotenziale ermitteln und entsprechende Strategien definieren lassen.

Hinweise und Aktionen

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Produktinformation

  • Broschiert: 230 Seiten
  • Verlag: expert; Auflage: 1., Aufl. (April 2006)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3816925197
  • ISBN-13: 978-3816925194
  • Größe und/oder Gewicht: 20,8 x 14,8 x 1,6 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 3.3 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (3 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 691.678 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
  • Komplettes Inhaltsverzeichnis ansehen

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Produktbeschreibungen

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Der Autor verfügt über langjährige Erfahrungen in der erfolgreichen Beratung von Kunden verschiedener Branchen. Seit über zehn Jahren trainiert er als Geschäftsführer der INIT Institut GmbH Verkäufer und Key Account Manager.

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Kundenrezensionen

3.3 von 5 Sternen
3.3 von 5 Sternen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Hat mir gut gefallen 17. November 2006
Format:Broschiert
Endlich ein Buch über den komplexen Verkauf von Investitionsgütern. Sehr hilfreich ist für mich die Generierung individueller Kundennutzen für unterschiedliche Entscheider bei meinen Kunden. Auch die detaillierte Darstellung des Verkaufsprozesses hilft mir, die teilweise vielschichtigen Projekte der Industrieautomation bei meinen Kunden zum positiven Abschluss zu bringen. Als angenehm empfinde ich auch, dass auf die üblichen Verkaufsmethoden verzichtet wird, die ich schon in vielen Seminaren gehört habe. Ich kann dieses Buch nur jedem empfehlen, der sich mit dem technischen Verkauf von Systemen beschäftigt.
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4 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
Gekauft, gelesen. Die Prozessansätze sind wichtig, um den Mechanismus zu verstehen - um nachvollziehen zu können, auf welchen Argumentations-Ebenen "Value Selling" betrieben werden kann.

Allerdings: Wenn Sie ein Buch suchen, das Ihnen hilft, nach dessen Lektüre besser verkaufen zu können - suchen Sie sich ein anderes.

Starker Titel, doch zum "selling" kommt es nicht.
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4.0 von 5 Sternen KAM 16. November 2013
Von Carina
Format:Broschiert|Verifizierter Kauf
value selling is key for selling today. contains a lot of good strategy concepts, new idea and helps to understand a lot of business patterns.
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