xt:Commerce VEYTON 4 - Das Praxishandbuch, m. CD-ROM [CD-ROM] [Gebundene Ausgabe]

Für einen ersten Einstieg, um Hemmschwellen zu überwinden, das Eis zu brechen, ist dieses Buch über den Einstieg in os & xt:Commerce durchaus geeignet. Allerdings bekommt man damit dennoch kaum einen Shop zum Laufen. Da es für osCommerce wenigstens ja eine kostenlose Dokumentation der Entwickler gibt, kann man sich zur Not damit weiter durchschlagen. Aber bei xt:Commerce bleibt dann nur noch der Weg ins offizielle Forum, wo man hoffen kann, dass einem erfahrenere User aushelfen - oder aber man berappt 98 Euro für einjährigen Support.

Ich hatte mich, bevor ich dieses Buch gekauft habe, an osCommerce versucht, wobei ich dessen Dokumentation verwendete. Das war ein ziemlicher Brocken, den ich dann letztlich doch weder schlucken konnte noch wollte. Denn sonst hätte ich zahllose Erweiterungen installieren müssen, um osCommerce deutschlandtauglich zu machen. In Sachen Steuern, Rabatte und Versand ist es nämlich amerikanisch ausgelegt.

Immerhin hätte mir bei osCommerce dieses Buch helfen können, denn der Autor hat auf der beiliegenden CDROM die hierzulande wichtigsten Erweiterungen für osCommerce zusammengestellt, so dass man nicht mehr lange überlegen braucht, welche Erweiterungen man denn nun benötigt, welche gut sind und welche wohl fehlerfrei funktionieren!

Was nun die Erklärung von Installation und Konfuguration von osCommerce angeht, denke ich, wäre es ganz gut, eine Kombination aus Dokumentation und diesem Buch zu benutzen, denn so richtig reibungslos geht die Installation und Konfiguration ja nun doch nicht ab. Gerade unbedarfte Shop- bzw. PHP/MySQL-Neulinge wie ich haben da ordentlich zu knabbern. Aber es funktioniert, auch wenn man Geduld und Testfreudigkeit mitbringen sollte.

Aber, wie angedeutet, wollte ich nun doch lieber xt:Commerce verwenden anstatt osCommerce, u.a. weil xt:Commerce auf deutsche/europäische Verhältnisse zugeschnitten ist, Downloads verwalten kann und Newsletter mit Double-OptIn bietet (Newsletter muss erst vom Abonnenten bestätigt werden, so wie es die hiesige Rechtslage vorsieht). Ein großer Bonus ist bei xt:Commerce, dass auf der Buch-CDROM die Version 3.0.3 vorliegt, die so nicht gratis herunterladbar ist, sondern nur im Support-Paket für 98 Euro zu haben ist. Das ist also ein sehr verlockendes Angebot!

Nur soll der Shop einen ja mit eigenen Augen sehen lassen, dass er läuft und für die eigenen Bedürfnisse geeignet ist, bevor man Geld dafür auszugeben gewillt ist. Das ist nun nicht so leicht. Am besten macht man das in kleinen Schritten. Mit der Installation und Konfiguration von osCommerce hatte ich, wie gesagt, schon ein paar Erfahrungen gemacht, war aber nie soweit gekommen, dass ich eine Testbestellung hatte problemfrei abwickeln können. Mithilfe dieses Buches gelang mir das bei xt:Commerce auch nicht. (Ja, genau, ich habe mich nicht verschrieben: Es gelang mir nicht!)

Wie weit bin ich gekommen?

1. INSTALLATION

Die ging, zwar mit ca. einem halben bis einem Dutzend Anläufen, aber sie ging. SSL funktioniert zum Glück auch (aber es war ein Akt)! :))

2. KONFIGURATION IM ADMINISTRATIONSBEREICH

Da wird alles eingestellt, aber leider doch nicht alles. Immerhin bietet das Buch aber ganze zwei Einführungen in diesen Bereich und seine vielfältigen Einstellmöglichkeiten: Einmal einen kurzen Erstüberblick, damit der Leser schon mal erahnen kann, was es da alles gibt. Dann eine ausführlichere Erklärung, was wo weshalb und wie zu tun ist. Das war auf diese Weise zwar etwas gedoppelt, aber andererseits psychologisch durchaus gut, denn so nimmt man eine Hürde nach der anderen, immer so hoch, wie man es als Einsteiger gerade verkraften kann. Besonders hilfreich fand ich dabei die Empfehlungen des Autors, was man einstellen sollte. Davon hätte ich mir sogar ein paar mehr gewünscht (in der nächsten Auflage vielleicht?). Denn als Neuling kann man das noch schlecht einschätzen. Lieber erst mal von anderer Leute Empfehlungen leiten lassen, bevor man dann eigene Erfahrungen macht, aufgrund deren man später selber zu entscheiden lernt.

An einigen Stellen blieben dann aber natürlich auch Fragen offen, z.B. bei den wichtigen Themen wie Steuern, Rabatte, Bezahlung und Versand. Da hätte ich mir mehr praktische, d.h. praxisbezogene Hilfe erhofft, vielleicht an ein paar Beispielen erläutert!

Was fehlt, sind Hinweise darauf, welche Dateien man manuell verändern muss, wenn man bestimmte Texte auf der Shop-Website oder in den Shop-E-Mails ändern will. Sowas stand ausführlich in der Dokumentation for osCommerce, aber in diesem Buch habe ich es sehr vermisst. Jetzt muss ich mühsam alle Dateien-Quelltexte in den Shop-Verzeichnissen durchforsten, um die Texte an meine Bedürfnisse anzupassen. Mag sein, dass das erst in dem nächsten Buch des Autors beschrieben wird ("xt:Commerce 3", Erscheinungstermin: Mai 2007), denn das soll wohl praktisch die fehlende Dokumentation ersetzen. Nur braucht man derlei Wissen doch auch als Einsteiger schon ganz am Anfang, denn was nützt einem ein halbfertiger Shop? Da kann doch jetzt noch keiner was bestellen, weil eine Reihe von Funktionen nicht richtig oder gar nicht klappt und weil viele Texte noch nicht vernünftig formuliert wurden, so dass damit noch an keine Bestellung zu denken ist (man will sich mit seinem Shop ja nicht blamieren).

Mein bisheriger Shop enthält nun mehrere Artikel, die man bestellen kann. Allerdings habe ich mehrere Versand- und Bezahloptionen partout nicht zu Laufen bringen können, z.B. versandkostenfrei ab X Euro. Auch funktionieren einige Links auf der Shop-Website nicht oder falsch. Und ich muss noch zahlreiche Standardtexte suchen, finden und ändern.

Den Schlussteil über die rechtlichen Aspekte eines Online-Shops fand ich gut. Obwohl ich im Rahmen der Gründungsberatung schon AGB, Datenschutzerklärung, Impressum usw. angefertigt hatte, hat der Autor noch ein paar wertvolle Hinweise gegeben.

Fazit: Das Buch ist für die Überwindung erster Hemmschwellen geeignet, aber man darf sich davon nicht versprechen, am Ende einen einfachen Shop betreiben zu können. Dafür muss man mindestens auch im offiziellen Forum nachhaken oder lange selber rumtüfteln sowie alles abschalten, was Fehlermeldungen verursacht. Das kann es ja eigentlich auch nicht sein. - Ich fand es richtig und wichtig, das Buch gekauft und gelesen zu haben, aber es ist halt wirklich nicht mehr als nur ein Einstieg. Bis der Zug losfahren kann, d.h. der Shop funktionstüchtig online geht, muss man allerdings noch anderweitig tätig werden. Das sollte jeder Interessent unbedingt berücksichtigen, um nicht vom Kauf enttäuscht zu werden.

WERTUNG: ***
+ Bonuspunkt, weil xt:Commerce 3 mit dabei ist.

Wir haben das Buch gekauft in der Hoffnung das uns viele Frage zum Veytonshop endlich beantwortet werden. Leider war dem nicht so. Das Buch eignet sich lediglich für Benutzer die den Shop kaufen wollen und schneller alle Grundeinstellungen zu treffen. Sicher steht mehr in dem Buch als im eigentlich Handbuch, was sehr sehr kurz gehalten ist, dennoch bleiben viele Frage offen. Und das meiste muss man sich wieder selbst erarbeiten.

Wir empfinde das Buch als ein weitern Schlag ins Gesicht der Veytonnutzer durch die Herren Schöpfer des Shopsystems. Der Preis ist unserer Meinung nach extrem überzogen, 19,95 hätten es auch getan. Für uns war das Buch eine Enttäuschung.

Dieses Buch im Glauben zu kaufen, dass man mal schnell einen OnlineShop aufsetzen kann, sollte man sich sehr gut überlegen.

Man muss sich darüber im klaren sein, dass die Shopsoftware welche das Buch beschreibt nur etwas für Profis ist, die sich zumindest in Html, CSS, PHP usw. und mit Serverbetrieb gut auskennen. Als Laie und Nutzer dieser Software habe ich gedacht, dass mir dieses Buch weiterhelfen kann, die teuer erstandene Lizenz samt Produkt auf einem Server zu installieren um erfolgreich einen Online-Shop betreiben zu können. Fehlanzeige.

Es ist eben kein 1-2-3 Klick and Sale Shop-System, sondern eine komplexe Software.

Allein die Installation der Software auf einem Server bei einem Provider, hat es in sich. Das Buch beschreibt zwar die Installation bei einem Provider oder als "Localhost", doch merkt man bereits hier, dass dieses Buch eigentlich nur ein "abklatsch" des Onlinehandbuchs ist. Läuft der Shop dann endlich gehts ans einrichten. Hier Wird auf ein paar wenigen Seiten beschrieben wie man z. B. Kategorien oder Artikel anlegt. Wenn es jedoch ans "eingemachte" wie beispielsweise das anlegen von Master/Slave Artikeln geht, schweigt sich das Handbuch in vielen Fällen aus.
Der Rest des Buches ist eher Lektüre für den geneigten Template- oder Modul-Entwickler, und ehrlich gesagt, der braucht dieses Buch bestimmt nicht.

Das Buch verrät also relativ wenig, was einem Otto-Normal-Anwender weiterhilft. Im Prinzip ist hier das Online-Handbuch der Software in etwas "aufgeblasener" Version gedruckt worden und werbeträchtig mit einer 120 Tage Testversion versehen worden, die sich nicht einmal auf der beiligenden CD befindet sondern erst nach Anmeldung beim Hersteller auf dessen Internetseite zum Download verfügbar ist.

Fazit: Für eCommerce Einsteiger ohne die o.g. Kenntnisse ungeeignet - Der Profi kann sich das Geld auch sparen, da er die meisten im Buch gedruckten Informationen im Herstellerforum auf dessen Internetseite findet.