Der Untertitel verspricht Orientierungshilfen und Praxisfälle, der Inhalt des Buches hält dieses Versprechen. Wer sich mit den Grundzügen und der Theorie des Coachings auskennt und als Führungskraft seine ersten Gehversuche mit professionellen Methoden starten möchte, findet in diesem Buch das Rüstzeug dazu. Die Autoren gehen auf Standardsituationen des Führungsalltags ein und liefern Ansätze für Kritik-, Konflikt- und Motivationsgespräche. Auch das allgemeine Spannungsfeld in Unternehmen Führen kontra Coachen wird diskutiert. Wenn das, was in diesen gut 100 Seiten beschrieben, in der Breite von unseren Führungskräften umgesetzt würde, hätten wir deutlich zufriedenere Mitarbeiter! Wer sich als Trainer oder Coach mit diesem Thema beschäftigt, ist meist schon eine Stufe weiter, findet hier jedoch eine Menge Handwerkszeug zum Empfehlen.