Ich möchte dieses Fachbuch allen Interessierten - vor allem den Profis wie Führungskräften, Personalleitern und Coaches sehr empfehlen, denn es hat durchaus meine Erwartungen in einiger Hinsicht übertroffen. Ich selbst bin als Coach am Telefon tätig und sehe nun nach der Lektüre dieses thematisch ausgereiften und umfachreichen Fachbuchs Coaching am Telefon in ganz neuem Licht: TeleCoaching als Paradigmenwechsel in der Begleitung von Menschen in Unternehmen.
Das Buch ist mehr als eine Zusammenstellung von Aufsätzen verschiedener Autoren, die Zusammenarbeit und gegenseitige Ergänzung der Autoren in den einzelnen Artikeln empfinde ich vor allem spürbar in der Tiefe der Themenaufbereitung. Klasse finde ich auch die Darstellung von Methoden mit möglichen Weiterentwicklungen und generell auch die Breite der thematischen Betrachtungen. Sehr lesenswert!