Zunächst einmal zum Zelt:
Keine 24 Stunden nach dem ersten Aufbau knickte ein Windstoß zwei der drei Tunnelstangen wie Streichhölzer und machte meinen Urlaub daher zu einer teuren Angelegenheit.
Zur Verdeutlichung habe ich zwei Bilder zum Produkt eingestellt.
Der Gund:
Dieses Zelt besitzt lediglich ein 8,5 mm Gestänge. In der Produktbeschreibung ist von 11 mm die Rede.
Für ein Tunnelzelt dieser Höhe sind 8,5 mm Fiberglas vollkommen unterdimensioniert.
Die Produktbeschreibung ist insoweit fehlerhaft!
Dazu sind die Gestängeführungen nicht bis unten gezogen und gewähren somit keine weitere Stabilität. Die Haken zum Einhängen des Gestänges lassen die Verbindungstücke frei und bieten daher keine zusätzliche Unterstützung bei Wind.
Das Zelt ist meiner Ansicht nach eine komplette Fehlkonstruktion. Für Schönwetter-Urlaube mag es in Ordnung gehen und auch Regen mag es abhalten. Sobald der Wind jedoch etwas stärker wird, kann ich den Insassen nur alles Gute wünschen.
Über den nicht sehr strapazierfähigen Innenzeltboden sowie die nicht vorhandene Automatikfunktion wurde ja bereits in anderen Rezensionen berichtet.
Aber nun zur Firma:
Nach meinem Urlaub versuchte ich das Zelt bei der Firma zurückzugeben; Fehlanzeige!
Kein Wort des Bedauerns, schriftliche Reaktionen nie länger als ein einzelner Satz.
Das Zelt wurde mit einem ausgewechselten 8,5 mm Gestänge an mich zurückgeschickt, obwohl dies eindeutig der Produktbeschreibung widerspricht.
Für den Fall einer Rücknahme wurden mir die Gegenrechnung dubioser "Reinigungskosten" in Aussicht gestellt.
Fazit:
Tut euch einen Gefallen und bestellt nicht bei dieser Firma!
Für diese Firma ist das Wort "Kundenfreundlichkeit" ein Fremdwort.
Wenn ihr durch die Rezensionen weiterer Produkte dieser Firma blättert, werdet ihr auf ähnliche Darstellungen stoßen.
Ich werde jetzt versuchen, diesen Fall über die A-Z Garantie abzuwickeln, obwohl er da anscheinend nicht ganz reinpasst; anderenfalls muss halt mein Anwalt ran.