Kurzbeschreibung
Das vorliegende Buch vermittelt systematisch und schnell einen Überblick über die Möglichkeiten von Marketing Anwendungen von Geo-Informationssystemen beziehungsweise von Business Mapping.
Gegliedert ist die Darstellung in einen Grundlagenteil und einen Anwendungsteil.
Im Grundlagenteil werden nach einer allgemeinen Einführung in das Geo-Marketing Antworten auf wichtige Fragen potentieller Anwender gegeben. Enthalten ist eine Marktübersicht über Software, Geodaten und thematische Daten. Desweiteren werden methodische und organisatorische Aspekte zur Einbindung von Business-Mapping-Systemen in die Unternehmenspraxis behandelt.
Der Anwendungsteil befaßt sich zunächst mit Business-Mapping-Systemen in Vertrieb und Service und reicht von der Planung optimaler Verkaufsregionen über Außendienst- und Servicesteuerung bis hin zu Tourenplanung und Controlling.
Business Mapping in der Kommunikationspolitik beinhaltet die gezielte Mediaplanung für Werbung und PR und die entsprechende Erfolgskontrolle. Business Mapping in der Distributionspolitik ermöglicht die optimale Beurteilung der Vertriebswege und für eine zielgerichtete Standortplanung.
Im Kapitel besondere Einsatzgebiete wird auf spezielle Problemlösungen wie mikrogeographische Marktsegmentierung oder branchenspezifische Besonderheiten wie zum Beispiel beim Tourismus- und Dienstleistungs-Marketing eingegangen.