Amazon.de: Kunden diskutieren: Blu-ray

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1-2 von 2 Diskussionsbeitr�gen

Ersteintrag: 10.07.2010 13:23:23 GMT+02:00

Modeh meint:

Hallo,
ich h�tte da eine Frage bez�glich der Blu-ray von Soul Kitchen. Auf der Artikelseite ist steht zwar im Titel Blu-ray, allerdings wird als Format dennoch DVD angegeben. Auch wenn ich mir den Artikel vorbestellen m�chte, wird die Blu ray als DVD gehandhabt, da ich Versandkosten zahlen m�sste. Meine Frage ist nun: Ist dies nun wirklich die Blu-ray Version und wenn ja, warum ist als Format DVD angegeben.
Sch�ne Gr��e

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Ver�ffentlicht am 16.07.2010 10:22:43 GMT+02:00
Zuletzt vom Autor ge�ndert am 16.07.2010 13:12:57 GMT+02:00

Fledermausland meint:

Habe amazon deshalb angeschrieben - hatte das selbe Problem. Die erste email wurde aber nicht genau gelesen (wohl nur �berflogen) und es kam eine standartisierte Antwort - siehe unten. Habe darauf nochmal geantwortet und gebeten die email nocheinmal genau zu lesen und mehrfach darauf hingewiesen da� es sich um eine Blu-ray handelt......... ich berichte......

FRAGE:
"Ich wollte gerade die Blu-ray von Soul-Kitchen vorbestellen. Leider wird sie versandtechnisch als DVD gehandhabt und man soll Versanskosten bezahlen. K�nnten sie das bitte korrigieren ?"

ANTWORT:
[...] Innerhalb Deutschlands liefern wir Blu-ray-Bestellungen (ausgenommen Blu-rays ohne Jugendfreigabe gem�� 14 JuSchG, die �ber Spezialversand verschickt werden), auch in Kombination mit Artikeln aus den Kategorien Musik, DVD, VHS, Games und Software, ebenfalls *kostenlos*

In dem von Ihnen erw�hnten Fall w�rden Versandkosten anfallen. Ich empfehle Ihnen, mit der Bestellung noch zu warten, bis ein Bestellwert von EUR 20,00 zusammenkommt.
[...]

*** EDIT 16.07.2010 13:10: ***
Amazon hat gerade geantwortet - der Artikel wird in den n�chsten Tagen korrigiert. Wer ihn jetzt sofort ohne Versand vorbestellen m�chte, muss nach Bestellung den Service anschreiben, dann werden die Versandkosten manuell korrigiert.