Planen und strukturieren Sie Ihre Verhandlungen, seien Sie empathisch und legen Sie Wert auf hilfreiche Softskills. So könnte ich die wichtigste Botschaft der Autorin zusammenfassen. Das Buch überzeugt durch seine Anschaulichkeit. Komplizierte Zusammenhänge werden hier einfachst dargestellt und stets veranschaulicht. Die manchmal selbst konstruiert wirkenden und teilweise banalen Beispiele (Case Studys) können die Leserin und den Leser hier und da nerven, bestechen aber durch ihre Offenlegung des Zusammenhangs. Zusätzlich nutzt die Autorin einen lockeren, leichten Schreibstil, so dass Sie das Buch tatsächlich, wie die Autorin im Vorwort schreibt, als Muße sehen können. Vertreiben Sie Ihre Zeit auf angenehme Art und Weise und lernen Sie "nebenbei" die Grundlagen des Verhandelns (vom Harvard-Konzept, über ganz grundlegende Dinge wie z.B. die Vorbereitung von Verhandlungen, Tipps und Tricks, unfaire Vorgehensweisen erkennen, reagieren in schwierigen Situationen bishin zu den Softskillfaktoren Sprache, Gestik, Mimik).
Ein sehr gutes Grundlagenbuch zum Thema "Erfolgreich verhandeln". Von mir eindeutig 5 Sterne.
Viele Grüße
Stephan Peters