Die Sprache ist eine Eigenschaft, die uns von den Tieren unterscheidet. Wie wir sie anwenden führt oft zu Spannungen, weil wir sie falsch oder untaktisch anwenden. Ob es das Gespräch zu Hause mit dem Partner ist, auf der Arbeit mit Kollegen, Vorgesetzten oder Angestellten oder gar im Freundeskreis. Dieses Buch zeigt viele Möglichkeiten der unterschiedlichen Anwendung unserer Sprache auf. Diese Anwendungen sind genau so einfach wie simpel. Nur machen wir uns oft darüber keine Gedanken, so erreichen wir dann häufig nicht das gesteckte Ziel. Wer seine Sprache mit Erfolg anwenden möchte, sollte dieses Buch durcharbeiten. Der Erfolg ist bei der Einhaltung der Regeln garantiert. Und ich spreche hier aus eigener Erfahrung!