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Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
Wer eine Therapie oder eine Beratung mit dem ersten offiziellen Gesprächstermin beginnen lässt, hat das Beste versäumt. Schon das Telefonat zur Terminvereinbarung birgt nämlich für beide Seiten enorme Chancen: Richtig genutzt, kann es dem Klienten Vertrauen in seinen Entschluss zur Veränderung geben, eine motivierende Beratungsatmosphäre herstellen, den Therapieverlauf erleichtern bzw. den Beratungszeitraum verkürzen. In der Mehrzahl der Fälle lässt sich eine problematische Situation so schon vor dem eigentlichen Start verbessern.
Manfred Prior demonstriert in diesem Buch, wie man in einem Telefonat von 10 bis 15 Minuten eine positive und zuversichtliche Erwartungshaltung beim Klienten herstellen kann, wie man ihn auf seine Ressourcen hin orientiert und für eine klare Zielvorstellung gewinnt. Dem Therapeuten bzw. Berater helfen Priors Hinweise, sich optimal auf seine Arbeit vorzubereiten - damit der erste Termin nicht zum Blind Date wird.
Über den Autor
Dr. phil., Dipl.-Psych., ist Ausbilder der Milton-Erickson-Gesellschaft für klinische Hypnose, Mitbegründer und Ausbilder der Deutschen Gesellschaft für Zahnärztliche Hypnose (DGZH). Seit 1999 leitet er zusammen mit Ulrich Freund die Milton-Erickson-Regionalstelle Frankfurt. Er arbeitet in eigener Praxis als Therapeut, Berater, Coach und Supervisor. Autor von wissenschaftlichen Veröffentlichungen und Lehrvideos zu Themen Erickson'scher Hypnotherapie und moderner Kurzzeittherapie.
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
83 von 84 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
Seit langem habe ich kein Buch mit so großem Gewinn für die Arbeit gelesen wie dieses. Manfred Prior hat die Kunst vollendet, gleich die erste Kontaktaufnahme als entscheidende Möglichkeit zu nutzen, die künftige Zusammenarbeit unter einen guten produktiven Stern zu stellen. Dazu nutzt er eine geradlinige, klare Zielorientierung und bringt die Klienten von Anfang an in Kontakt mit ihren Stärken und Ressourcen. Wer dieses Buch gelesen hat, kann nicht mehr begreifen, wie er auf den Einsatz des vermutlich stärksten Hebels im Verlauf einer Zusammenarbeit, nämlich die Interventionen beim telefonischen Erstkontakt, bisher überhaupt verzichten konnte. Das Buch enthält zahlreiche illustrative Beispiele und lässt sich wunderbar leicht und rasch lesen. Zugleich lässt es als ein Handbuch für die nächsten Monate den Leser sicher nicht mehr los. Er erfährt, wie er das erste Telefonat von 5-15 Minuten mit künftigen Klienten so gestaltet, dass die folgende Arbeit mit den Klienten maximal erleichtert und erfolgreich wird. Als Themen werden u.a. behandelt, wie die Anliegen des Klienten aufgegriffen werden, welche Informationen der Klient gleich bekommen sollte, wie besondere Fragen (z.B. Kosten oder Zeitdauer der Beratung) geklärt werden und wie die Verabschiedung gestaltet werden kann. Die Besonderheiten verschiedener Beratungskontexte wie psychotherapeutische Praxen und Beratungsstellen oder das Vorgehen im Krankenkassensystem werden behandelt. Ein Abschnitt von Gunther Schmidt beschäftigt sich mit der gezielten Vorbereitung einer stationären psychotherapeutischen Behandlung. Manfred Prior hat die aktuelle Forschungsliteratur verwendet und der Text ist durch Grafiken und Cartoons unterhaltsam und anschaulich aufgelockert. Bei mir liegt das Buch am Platz am Telefon.
71 von 73 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
In diesem Buch gibt Manfred Prior eine leicht verständliche und praktische Anleitung, wie man schon beim ersten Anruf eines Interessenten den nachfolgenden Coaching-, Beratungs- oder Therapieprozess in eine gute und konstruktive Richtung lenken kann. Mit einem einfühlsamen Pacing und drei einfachen Fragen erreicht der Coach, dass der Klient
* sich verstanden und angenommen fühlt,
* weiß, dass es um seine eigenen Ziele und Wünsche geht,
* versteht, dass die Lösung seiner Probleme und die Erreichung seiner Ziele in SEINER Verantwortung liegen und dass der Coach ihn dabei nur begleitet.
Mir ist dieser Ansatz seit drei Jahren vertraut, als ich ihn in Manfred Priors Seminar "Zielorientierung und Visualisierungen in Supervision, Organisationsentwicklung und Coaching" kennen lernte. Ich habe ihn sofort in meine Arbeit als Outplacement- und Karriereberaterin eingebaut, und - siehe da - seitdem habe ich keine schwierigen Klienten mehr. Selbst bei Kandidaten, die es aufgrund z. B. ihres Alters oder ihrer mangelnden Flexibilität und Mobilität auf dem Arbeitsmarkt sehr schwer haben, freue ich mich heute auf das erste Gespräch und bin gespannt, welche Lösungsmöglichkeiten der Klient mit mir gemeinsam entwickeln wird - während ich früher solche Gespräche als problematisch und belastend empfand.
Infolge des nach Priors Methode geführten Erst-Telefonats kommt der Ratsuchende gut vorbereitet und hoch motiviert zur ersten Sitzung. Ich kann konzentriert und zielorientiert mit ihm arbeiten; das früher oft zeitraubende Jammern des Klienten über die Ungerechtigkeit seines Schicksals kommt so gut wie nicht mehr vor. Oft können die Beratenen schon in der ersten Sitzung ihr Anliegen so weit klären, dass ich erst dann wieder von ihnen höre, wenn sie in ihrem neuen Job fest und sicher im Sattel sitzen.
Im Buch wird dieses Vorgehen sehr pragmatisch und Schritt für Schritt beschrieben. Darüber hinaus erläutert der Autor in einem ausführlichen theoretischen Teil den wissenschaftlichen Hintergrund. Mich persönlich haben allerdings mehr die vielen Praxisbeispiele und im Anhang der Musterbrief an interessierte Anrufer überzeugt.
Das Schöne ist, dass man für Manfred Priors Vorbereitungsmethode weder theoretische Vorkenntnisse noch eine Therapieausbildung braucht - wiewohl es hilft, wenn man sich schon einmal mit klientenzentrierter Gesprächsführung und mit lösungsorientiertem Denken beschäftigt hat. Das Vorgehen eignet sich für Psychologen, Therapeuten, Coaches und Berater jeglicher Fachrichtung und Couleur. Deshalb sollte das schmale Bändchen im Bücherschrank keines Menschen mit beratenden Aufgaben fehlen.
* sich verstanden und angenommen fühlt,
* weiß, dass es um seine eigenen Ziele und Wünsche geht,
* versteht, dass die Lösung seiner Probleme und die Erreichung seiner Ziele in SEINER Verantwortung liegen und dass der Coach ihn dabei nur begleitet.
Mir ist dieser Ansatz seit drei Jahren vertraut, als ich ihn in Manfred Priors Seminar "Zielorientierung und Visualisierungen in Supervision, Organisationsentwicklung und Coaching" kennen lernte. Ich habe ihn sofort in meine Arbeit als Outplacement- und Karriereberaterin eingebaut, und - siehe da - seitdem habe ich keine schwierigen Klienten mehr. Selbst bei Kandidaten, die es aufgrund z. B. ihres Alters oder ihrer mangelnden Flexibilität und Mobilität auf dem Arbeitsmarkt sehr schwer haben, freue ich mich heute auf das erste Gespräch und bin gespannt, welche Lösungsmöglichkeiten der Klient mit mir gemeinsam entwickeln wird - während ich früher solche Gespräche als problematisch und belastend empfand.
Infolge des nach Priors Methode geführten Erst-Telefonats kommt der Ratsuchende gut vorbereitet und hoch motiviert zur ersten Sitzung. Ich kann konzentriert und zielorientiert mit ihm arbeiten; das früher oft zeitraubende Jammern des Klienten über die Ungerechtigkeit seines Schicksals kommt so gut wie nicht mehr vor. Oft können die Beratenen schon in der ersten Sitzung ihr Anliegen so weit klären, dass ich erst dann wieder von ihnen höre, wenn sie in ihrem neuen Job fest und sicher im Sattel sitzen.
Im Buch wird dieses Vorgehen sehr pragmatisch und Schritt für Schritt beschrieben. Darüber hinaus erläutert der Autor in einem ausführlichen theoretischen Teil den wissenschaftlichen Hintergrund. Mich persönlich haben allerdings mehr die vielen Praxisbeispiele und im Anhang der Musterbrief an interessierte Anrufer überzeugt.
Das Schöne ist, dass man für Manfred Priors Vorbereitungsmethode weder theoretische Vorkenntnisse noch eine Therapieausbildung braucht - wiewohl es hilft, wenn man sich schon einmal mit klientenzentrierter Gesprächsführung und mit lösungsorientiertem Denken beschäftigt hat. Das Vorgehen eignet sich für Psychologen, Therapeuten, Coaches und Berater jeglicher Fachrichtung und Couleur. Deshalb sollte das schmale Bändchen im Bücherschrank keines Menschen mit beratenden Aufgaben fehlen.
44 von 49 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
Dieses Buch finde ich - wie auch die MiniMax-Interventionen - schlicht und ergreifend sehr gut! In unterhaltsamer Weise werden wesentliche und sehr hilfreiche, einfach umzusetzende Beratungstipps gegeben. Es ist doch verblüffend, wie sehr man mit so wenigen zielbezogen und ressourcenorientiert investierten Minuten die Effizienz, Wirksamkeit und "Wohlfühlqualität" von Beratung steigern kann! Im Trainingsbereich ist es nichts Neues, den Teilnehmer vorneweg einen Zielsetzungfragebogen für das bevorstehende Training zu schicken (aber auch das wird, obwohl es so einfach und effizient ist, in den wenigsten Instituten umgesetzt) aber in Therapie und Beratung ist mir noch niemand begegnet, der so genau und umsetzbar beschreibt, wie man diese Ressource optimal nutzen kann. Wenn wir die Kraft der Ziele, der (Un)Bewusstseinsfokussierung und des Lösungsinteresses des Klienten ernst nehmen, dann bedeutet es konsequenterweise, dass man diese hilfreichen Tipps umsetzt.
Die neuesten Kundenrezensionen
Echt super
Super Buch. Super Autor. Sehr gut geschrieben, prima zu lesen.
Die Themen sind leicht verständlich dargestellt mit nachvollziehbaren Beispielen.
Die Themen sind leicht verständlich dargestellt mit nachvollziehbaren Beispielen.
Vor 17 Monaten von Frank Hirt veröffentlicht
sehr informativ
Das Buch ist sehr informativ und zeigt gut die verschiedenen Möglichkeiten der Beratungs- und Therapievorbereitungen auf. Lesen Sie weiter...
Vor 19 Monaten von Petra Gross veröffentlicht
Großartiges Buch
..mit vielen hilfreichen Beispielen für einen guten Start in die Therapie oder Beratung. Prima in meinem therapeutischen Alltag brauchbar.
Vor 24 Monaten von M. Sünkel veröffentlicht
Beratung und Therapie optimal vorbereiten:
Ein wirklich gelungenes Werk.
Locker leicht zu lesen, vieles sollte für jeden der mit Menschen
arbeitet selbstverständlich sein, einiges stimmt einen... Lesen Sie weiter...
Locker leicht zu lesen, vieles sollte für jeden der mit Menschen
arbeitet selbstverständlich sein, einiges stimmt einen... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 9. Mai 2010 von Marcus Steinhaus
Optimale Vorbereitung
Der Titel des Buches hält was er verspricht, dieses kleine Büchlein bringt umfassendes Wissen eines langjährigen Profis im Bereich der psychologischen... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 11. Februar 2010 von Alina Thiele
Wieder originell und locker
Wer MiniMax-Interventionen: 15 minimale Interventionen mit maximaler Wirkung vom selben Autor gelesen hat, nimmt dieses Buch mit einer großen Erwartung in die Hand. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 18. November 2009 von H. Bender
ExistenzgründerInnen aufgepasst: Dieses Buch ist absolut gut ...
... geeignet, wenn Sie im Bereich psychologischer oder psychotherpeutischer Beratung sich selbständig machen. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 19. August 2009 von J. Wiemeyer
Ein pragmatisches Schlitzohrbuch!
Ein großer Gewinn für die Arbeit.Manfred Prior gelingt es ohne psychologisches Kauderwelsch zu schildern, wie die erste Kontaktaufnahme als entscheidende... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 3. Juni 2009 von plotin
Die großartige erste Chance fürs gemeinsame Abenteuer...
Beratung und Therapie optimal vorbereiten: Informationen und Interventionen vor dem ersten Gespräch
Aus der ersten Chance für Klient und Berater entwickelt der... Lesen Sie weiter...
Aus der ersten Chance für Klient und Berater entwickelt der... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 27. Mai 2009 von H. K. Hartner
Beratung und Therapie optimal vorbereiten
Dieses Buch war für mich Fachbuch und Freizeitlektüre zugleich.Nach meiner Coachingausbildung ist mir die Sprache des Autors eine große Hilfe, die eigene... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 7. April 2009 von S. Karow
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