Bauknecht weiß, was Frauen sich nicht wünschen!!!!
Am 07.02. erhielt ich die bestellte Dunstabzugshaube prommpt geliefert, setzte sie zusammen und baute sie ein. Soweit problemlos, da ich technisch ganz gut davor bin. Das Handbuch ist eine einzige Frechheit und hilft einem Laien keinesfalls. Unübersichtliche Zeichnungen, sehr schlechte Erklärungen!!
Nach dem Anschliessenwurde die Haube eingeschaltet und folgendes passierte:
Es fing fürchterlich ach verbranntem Kunststoff zu stinken, es knallte einmal sehr kräftig und die Sicherung war raus. Ein satter Kurzschluss. Lebensgefährlich das Ding, da der Korpus ja aus Metall besteht.
Haube verpackt, Retoure ausgedruckt, Paket zu DHL gebracht und zurückgesendet. Amazon bestätigte die retoure und avisierte eine neue haube. Diese kam heute, den 09.02. hier an.
Diesesmal war ich klüger und wollte die haube erst einmal ausprobieren, bevor ich sie einbaute. Was passierte? Nein, kein Kurzschluss, aber die Bedieneinheit hing lose in ihrem Ausschnitt. Klammern fehlen bzw. waren abgebrochen. Mit Sicherheit kein Transportschaden, da die Verpackung ok. Also Fabrikationsfehler.
Am 07.02. eine böse Mail zu Bauknecht geschickt wg. dem Kurzschluss. Reaktion bis heute: null
Warten wir nun doch mal ab, was mit der 3. Lieferung passiert.......
Das einzige, was funktioniert, ist der Service von Amazon!