Dieses Buch erläutert, was hinter den aktuellen Buzzwords aus der Business-IT wirklich steckt. Dabei konzentriert es sich auf die vier wichtigen Kernthemen SOA (Service Orientierte Architekturen), BI (Business Intelligence), CRM (Customer Relationship Management) und ECM (Enterprise Content Management). Sie erfahren, welche Ziele mit diesen Technologien erreicht werden sollen, welche Komponenten daran beteiligt sind, welche Produkte der Markt anbietet und worauf Sie bei einer Einführung unbedingt achten sollten. Dabei richtet sich das Buch an technisch orientierte Leser, die diese Themen von der IT-Seite her angehen. Nach einer kurzen Einführung folgen die technischen Grundlagen und dazu passende praxisrelevante Beispiele. So werden etwa Datamining-Verfahren für Business Intelligence erläutert, die mehr liefern als die banale Aussage Wer Bier kauft, kauft auch Chips . Zudem bietet dieses Buch auch einen Überblick über die wichtigsten Hersteller und Lösungsanbieter in den jeweiligen Produktkategorien. Entscheidungshilfen und konkrete, praxisbezogenen Produktempfehlungen runden die jeweiligen Schwerpunktthemen ab.
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8 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Sehr aufmerksam habe ich verfolgt, dass nun auch der bei technischen IT Entscheidern sehr geschätzte TecChannel offensichtlich erste Buchprojekte auf den Markt bringt. Das erste Werk hat mich weitestgehend überzeugt. Da ich beruflich viel mit dem Thema CRM in technischer Hinsicht zu tun habe, ist die Wahl schnell auf die neue TecChannel Sammlung gefallen. Erwartet habe ich mir Fachliteratur zum Thema, die verschiedene Themenkomplexe umfassend beschreibt , auf der anderen Seite aber auch Basiswissen für neue und bisher unbekannte Bereiche liefert.
Mein Fazit: Die Themen sind gut gegliedert und übersichtlich dargestellt. Ich stelle einen hohe Praxisbezug fest und kann viele der zahlreichen Anregungen und Tipps beruflich nutzen. Es gibt zahlreiche Grafiken und Abbildungen auf den über 350 Seiten.
Klar, man braucht gewisses technisches IT Interesse um sich für dieses Buch zu begeistern. Wer das mitbringt wird aus meiner Sicht aber ebenfalls sehr zufrieden sein mit dieser Ausgabe.
Mein Fazit: Die Themen sind gut gegliedert und übersichtlich dargestellt. Ich stelle einen hohe Praxisbezug fest und kann viele der zahlreichen Anregungen und Tipps beruflich nutzen. Es gibt zahlreiche Grafiken und Abbildungen auf den über 350 Seiten.
Klar, man braucht gewisses technisches IT Interesse um sich für dieses Buch zu begeistern. Wer das mitbringt wird aus meiner Sicht aber ebenfalls sehr zufrieden sein mit dieser Ausgabe.
1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Tecki
Ich kann das Buch wirklich nur empfehlen!
Besonders die Praxistipps zu CRM und SOA waren wirklich hilfreich.
Alles in Allem: ein super Nachschlagewerk!
Besonders die Praxistipps zu CRM und SOA waren wirklich hilfreich.
Alles in Allem: ein super Nachschlagewerk!
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