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Balanced Scorecard: Strategien erfolgreich umsetzen
 
 
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Balanced Scorecard: Strategien erfolgreich umsetzen [Gebundene Ausgabe]

Robert S. Kaplan , David P. Norton , Péter Horváth , Beatrix Kuhn-Würfel , Claudia Vogelhuber
3.4 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (7 Kundenrezensionen)
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Robert S. Kaplan
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Pressestimmen

"Gleichwohl kommt dieser Veröffentlichung besondere Bedeutung zu - und sie verdient nachhaltige Aufmerksamkeit, da sie eine vertiefende und systematische Darstellung auf Basis eines fundierten methodischen Konzepts vermittelt. Das Buch enthält das methodische Rüstzeug, in diesen Ansatz einzudringen und ihn in seiner Komplexität und Bedeutung zu verstehen....Eine der bedeutsamsten Neuerscheinungen." (Controller Magazin/"A landmark achievment")

"Für Controller und andere Betriebswirte sowie Praktiker sicherlich ein neues interessantes Standardwerk, um einen Überblick über die Idee der Balanced Scorecard zu gewinnen." (Die gewerbliche Genossenschaft, ÖGV Wien)

"... empfiehlt dieses Buch allen Managern, die mit der strategischen Planung betraut sind und ein Instrument suchen, das multidimensionale Einflussfaktoren berücksichtigt." (getAbstract)

"Dieses Buch ist das Grundlagenwerk zum Thema Balanced Scorecard. Hier haben die Autoren ihre ursprünglichen Gedanken zu diesem Management-Instrument zusammengefasst. Insofern ist es eine unverzichtbare Lektüre für alle, die sich mit BS befassen." (business wissen.de)

Kurzbeschreibung

Die Beschäftigung mit dem Einsatz des Kostenmanagements in der Führungspraxis hat Kaplan die strategische Dimension von Kosteninformationen verdeutlicht. Die Frage, die ihn bewegte, war, welche Einflußgrößen den Ressourcenverbrauch in der Gestalt von Kosten und den Erfolg einer Organisation insgesamt bestimmen.
Seine innovative und in der Praxis gut nachvollziehbare Idee war, daß der wirtschaftliche Erfolg einer Organisation sich auf Einflußfaktoren gründet, die hinter den finanziellen Zielgrößen stehen und die Zielerreichung ursächlich bestimmen. Dies ist der Grundgedanke der Balanced Scorecard. Zur Steuerung einer Organisation ist es erforderlich, daß aus der Strategie klar formulierte, meßbare und kontrollierbare Steuerungsgrößen abgeleitet werden und diese - in den erfolgbestimmenden Perspektiven "ausbalanciert" - dem Management, aber auch den Mitarbeitern die Richtung weisen.
Die Balanced Scorecard ist nicht - wie manchmal mißverstanden - ein neues Kennzahlensystem, das auch nicht finanzielle Kennzahlen integriert, sondern ein Managementsystem. Es hat die Funktion, den gesamten Planungs-, Steuerungs- und Kontrollprozeß der Organisation zu gestalten. Durch die vernetzte Mehrdimensionalität der Steuerungsgrößen werden finanzielle Symptome mit den dahinterliegenden Ursachen verknüpft.

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Kundenrezensionen

Die hilfreichsten Kundenrezensionen
9 von 10 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Die Autoren beschreiben die Idee der Balanced Scorecard sehr gut. Sie werden auch vielfach die "Erfinder" dieses Managementkonzeptes genannt. Da das Buch also von den "Gurus der Balanced Scorecards" geschrieben wurde, lohnt sich das Lesen in jedem Fall. Auf den ersten hundert Seiten wird das Thema sehr gut vorgestellt. Dann folgen allerdings unzählige Wiederholungen, die immer wieder den gleichen Sachverhalt beschreiben. Die Beispiele sind auch sehr stark auf den amerikanischen Markt zugeschnitten und teilweise nur schwer nachvollziehbar. Das liegt vor allem an der inkonsistenten Darstellung der Beispiele. Weiterhin werden auch Begrifflichkeiten unsauber definiert (z.B. wird vielfach der Begriff Frühindikator mit Leistungstreiber gleichgesetzt und viele Begriffe werden nicht gegeneinander abgegrenzt, was auf Leserseite vielfach für Verwirrung sorgt). Um einen Überblick über die Idee der Balanced Scorecard zu gewinnen lohnt es sich aber in jedem Fall das Buch zu lesen.
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7 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Dieses Buch ist die Keimzelle der „Balanced Scorecard" - jenes Managementsystems, das inzwischen schon viele Freunde gefunden hat. Kaplan und Norton liegen damit voll im Trend und ziehen gegen Managementsysteme zu Feld, die sich auf isolierte Finanzdaten verlassen. Unternehmen sind mit ihrer Umwelt vernetzt und sind selbst ein System von vielfältigen Netzwerken - die Balanced Scorecard hilft dabei, die wichtigsten Bereiche auszubalancieren und an die Unternehmensstrategie anzugliedern. Das Buch gibt dem aufmerksamen Leser eine ausführliche Einführung in das Konzept, wenngleich der Aufbau einige Schwächen aufweist: Zu oft werden schon vorab erwähnte Konzepte wiederholt und mit Kleinigkeiten angereichert, die man sich eher in einer stringenten Abhandlung gewünscht hätte. Trotzdem tut das der Innovationskraft keinen Abbruch. Wir von getAbstract.com empfehlen dieses Buch allen Managern, die mit der strategischen Planung betraut sind und ein Instrument suchen, das multidimensionale Einflussfaktoren berücksichtigt.
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19 von 23 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Ein Kunde
Format:Gebundene Ausgabe
Über die Idee muss man nicht diskutieren, schließlich ist die BSC doch innerhalb weniger Jahren anerkannt worden. Leider hat das Buch relativ wenig praktischen Nutzen, den habe ich mir jedoch auch nicht erwartet.

Negativ fällt leider etwas die Qualität der deutschen Übersetzung auf, ständige Wortwiederholungen nerven, man muss sich teilweise wirklich über die Seiten quälen.

Alles in Allem ist "Balanced Scorecard" als theoretisches Standardwerk anzusehen, nicht mehr, aber auch auf keinen Fall weniger.

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