ich hab mir eine alte Hopf-Gitarre gekauft zum Recyclen, und dafür hab ich mir von SchneiderMusic blaue Augustine-Saiten gekauft. Durch einen Fehler in der Gitarresaitenfabrik kam ein Set an, in dem 2 Saiten doppelt waren, 2 Saiten hingegen gänzlich fehlten. Nachdem ich den Fehler bei SchneiderMusic reklamiert hatte, hat mich der Verkäufer zuhause am Telefon angerufen und mir angeboten, mir den kompletten Satz Saiten zu ersetzen. Da war ich ganz baff, denn mit so viel Entgegenkommen hatte ich nicht gerechnet. Einen so zuvorkommenden Verkäufer muss man doch lobend erwähnen - und ich werde künftig meine Saiten nur noch in diesem Geschäft bestellen.
Heinz Gropp