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Pressestimmen
"Im deutschsprachigen Raum das erste Buch überhaupt, das in die Managementphilosophie und Change-Methode des Appreciative Inquiry einführt. Damit ist es gleichzeitig eine Einladung, sich mit dem Thema zu beschäftigen. Und zwar eine sehr gelungene: Übersichtlich und leicht lesbar erläutern die Autoren, was die Methode der 'wertschätzenden Erkundung' bewirken kann und auf welche Weise Change-Prozesse mit ihr angekurbelt werden. Der Leser erhält viele Überblicks-Infos. Mehrere Interview-Leitfäden und zwei präzise Ablaufpläne zu einem Planungsworkshop und einem AI-Summit geben Beratern Orientierung für die eigene Arbeit mit AI. Somit ist das Buch streckenweise auch noch mehr als eine Einladung - nämlich ein kleiner Ratgeber." (managerSeminare)
Kurzbeschreibung
Appreciative Inquiry, frei übersetzt "wertschätzende Erkundung", ist eine Methode, die Veränderungen anregt und gezielt das Positive in Unternehmen identifiziert und weiterentwickelt.
Die Methode Appreciative Inquiry, kurz AI genannt, wurde in den USA entwickelt und zeigt vielversprechende Ergebnisse. Denn sie knüpft an Spitzenleistungen an, um Spitzenleistungen hervorzubringen. Sie ist ein Werkzeug der Organisationsentwicklung und gilt als Motor für Veränderungsprozesse. Die Wirksamkeit von AI ist leicht zu demonstrieren: Wann werden sich Ihre Mitarbeiter motivierter zeigen? Wenn sie immer wieder vorgehalten bekommen, was sie falsch machen? Oder wenn man das untersucht und fördert, was bislang gut lief, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen? Auf diese Weise entdeckt man die "Juwelen der Organisation", die bejahende positive Grundlage, aus der das Unternehmen seine Kraft bezieht. Es entsteht ein völlig neuer Zugang zur Firmenphilosophie: Durch AI wird eine Begeisterungsfähigkeit entfacht, die Energie für eine kraftvolle Gestaltung der gemeinsamen Zukunft liefert. Es ist entscheidend zu erkennen, dass bereits alle Ressourcen vorhanden sind, die man zur Bewältigung von Herausforderungen braucht.
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Kundenrezensionen
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57 von 58 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Carole Maleh und Matthias zur Bonsen ist eine ausgezeichnete Einführung in die OE-Methode Appreciative Inquiry gelungen. Kompetent und praxisnah werden die wesentlichen Schritte erläutert und in die grundlegende Philosophie eingeführt.Das Buch ist ein "Muß" für alle, die mit AI arbeiten wollen. Einziger Kritikpunkt ist die mangelnde Berücksichtigung der Vorläufer: Der Begründer der Zukunftsforschung, Robert Jungk, hat bereits in den fünfziger Jahren ein Bulletin zur Verbreitung positiver Nachrichten herausgegeben und Carl Rogers hat in "Lernen in Freiheit" das Prinzip der Fokussierung auf "Positives" herausgearbeitet. Die Grundprinzipien der AI sind also " alte Hüte" und in anderen Bereichen besser und vor allem wissenschaftlich begründet. Die Art und Weise, wie diese Prinzipien in der AI genutzt werden und die methodische Durcharbeitung zu einem wirkungsvollen Handlungskonzept sind allerdings neu und faszinierend!
4 von 10 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Das Allerwichtigste zuerst: Kernthemen gelten als der Mittelpunkt des WERT.E-Prozess. Sie geben die Richtung an, in die das Unternehmen bzw. eine Organisation sich entwickeln, was sie lernen bzw. wohin sie wachsen wollen. Sie machen sichtbar, wovon mehr sein soll". Kernthemen dürfen von der Geschäftsleitung vorgegeben bzw. vorgearbeitet werden, z.B. der zu begeisternde Vorgesetzte" oder Wir: das kooperative Team, "Unternehmen".
Kernthemen sprechen meistens verschiedene Richtungen an, wie z.B.
-begeisternde Führung, z.B. der Vorgesetzte unseres Vertrauens",
-positive Teamentwicklung, z.B. Wir beachten uns",
-optimales Zusammenwirken auf allen Unternehmensebenen, z.B. höchste
Kooperationen auf allen Unternehmensebenen",
-herausragender Umgang mit Klienten, z.B. individuelle persönliche
Begrüßung jedes Kunden; Geburtstagsgratulation an Mitarbeiter und
Kunden...,
-Wichtig bleibt, dass die Formulierung positiv und verstärkend wirkt und einen
hohen Anspruch in der Verdeutlichung des Idealfalles zum Ausdruck bringt,
z.B. glaubwürdige Kommunikation wirkt Wunder".
Zu jedem Kernthema werden im Prozessverlauf Fragen für den Interview-Leitfaden entwickelt.
Die Fragen bestehen aus drei Frageblöcken:
1. Dem Vorwort"
2. Die Fragen nach dem bereits vorhandenen Besten
3. Die Fragen, was im besten Fall sein könnte,
Diese Fragen und darauf gegebene Antworten ermöglichen, die Entwicklung von positiven Zukunftsbildern und Kritik in Form von Wünschen zu formulieren, z.B. welche Maßnahmen können wir ergreifen, um den Teamgedanken und die Zusammenarbeit zu fördern...?
In einem weiteren Schritt werden die Fragen zu den Kernthemen mit dem Basis-Interview zu einem Interview-Leitfaden zusammengefasst und in einer Sprache zu Gunsten der zu Befragenden abgestimmt.
Ich arbeite gern und wirksam mit diesem Text in Abteilungen wie im Gesamtunternehmen. Zur Vorbereitung derartiger Angebote und für zwischendurch im Trainingsverlauf lohnte es sich für mich immer wieder, in diesen Seminarführer" bzw. -navigator zu schauen. Anregungen fand ich immer wieder aufs neue.
Auszug aus dem Inhaltsverzeichnis:
Appreciative Inquiry: Erkunden und Entwickeln des Positiven
Der Appreciative-Inquiry-Prozess
Anwendung von Appreciative Inquiry
AI richtig einsetzen
Qualitätssteigerung mit AI
Teamentwicklung mit AI
Fallstricke
Anhang
Das AI-Basis-Interview
AI- Interview für das Privatkundengeschäft einer Bank
Ablauf eines Planungs-Workshops für einen AI-Prozess oder AI-Summit
Für die EG-BIBLIO-KOM Dr. Karl-J. Kluge
Kernthemen sprechen meistens verschiedene Richtungen an, wie z.B.
-begeisternde Führung, z.B. der Vorgesetzte unseres Vertrauens",
-positive Teamentwicklung, z.B. Wir beachten uns",
-optimales Zusammenwirken auf allen Unternehmensebenen, z.B. höchste
Kooperationen auf allen Unternehmensebenen",
-herausragender Umgang mit Klienten, z.B. individuelle persönliche
Begrüßung jedes Kunden; Geburtstagsgratulation an Mitarbeiter und
Kunden...,
-Wichtig bleibt, dass die Formulierung positiv und verstärkend wirkt und einen
hohen Anspruch in der Verdeutlichung des Idealfalles zum Ausdruck bringt,
z.B. glaubwürdige Kommunikation wirkt Wunder".
Zu jedem Kernthema werden im Prozessverlauf Fragen für den Interview-Leitfaden entwickelt.
Die Fragen bestehen aus drei Frageblöcken:
1. Dem Vorwort"
2. Die Fragen nach dem bereits vorhandenen Besten
3. Die Fragen, was im besten Fall sein könnte,
Diese Fragen und darauf gegebene Antworten ermöglichen, die Entwicklung von positiven Zukunftsbildern und Kritik in Form von Wünschen zu formulieren, z.B. welche Maßnahmen können wir ergreifen, um den Teamgedanken und die Zusammenarbeit zu fördern...?
In einem weiteren Schritt werden die Fragen zu den Kernthemen mit dem Basis-Interview zu einem Interview-Leitfaden zusammengefasst und in einer Sprache zu Gunsten der zu Befragenden abgestimmt.
Ich arbeite gern und wirksam mit diesem Text in Abteilungen wie im Gesamtunternehmen. Zur Vorbereitung derartiger Angebote und für zwischendurch im Trainingsverlauf lohnte es sich für mich immer wieder, in diesen Seminarführer" bzw. -navigator zu schauen. Anregungen fand ich immer wieder aufs neue.
Auszug aus dem Inhaltsverzeichnis:
Appreciative Inquiry: Erkunden und Entwickeln des Positiven
Der Appreciative-Inquiry-Prozess
Anwendung von Appreciative Inquiry
AI richtig einsetzen
Qualitätssteigerung mit AI
Teamentwicklung mit AI
Fallstricke
Anhang
Das AI-Basis-Interview
AI- Interview für das Privatkundengeschäft einer Bank
Ablauf eines Planungs-Workshops für einen AI-Prozess oder AI-Summit
Für die EG-BIBLIO-KOM Dr. Karl-J. Kluge
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