Ich bin den Autoren dieses Buches sehr dankbar. Dass es Menschen gibt, denen es gleichgültig ist, ob sie die Wahrheit sagen oder lügen, und denen es gleichgültig ist, wie es dem anderen mit ihren Handlungen geht, habe ich ständig erfahren, aber nie verstanden. Ich dachte, diese Menschen sind einfach nicht so einfühlsam und man muss es ihnen genauer und anschaulicher erklären, warum das, was sie gerade tun, unethisch ist. Aber sie wissen es ganz genau - es ist ihnen lediglich gleichgültig.
Die Autoren erläutern, wie diese Menschen ticken, wie man sie erkennt und wie man ihnen aus dem Weg geht - denn retten oder überzeugen kann man sie nicht.
Mir haben die Kapitel viel Frieden zurückgegeben; denn im Verkehr mit solchen Personen verliert man leicht das Vertrauen in die eigene Urteilsfähigkeit und in die eigene Integrität.