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Aktiv zuhören - besser verkaufen. [Taschenbuch]

Harry Holzheu (Autor)
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Taschenbuch, 1. August 2000 --   -- --

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Produktinformation

  • Taschenbuch: 215 Seiten
  • Verlag: MVG (1. August 2000)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3478812380
  • ISBN-13: 978-3478812382
  • Größe und/oder Gewicht: 18,8 x 12,4 x 1,4 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 3.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 726.265 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Wer im Geschäftsleben aktiv tätig ist oder auch sonst mit Menschen zusammen ist, die es gilt zu motivieren, zu überzeugen, zu gewinnen, das heißt man muß mit diesen Menschen umgehen können. Und Umgang mit Menschen bedeutet immer, mit ihnen zu reden. Aktives Zuhören ermöglicht es, in kurzer Zeit einen engen, persönlichen Kontakt zu meinem Geschäftspartner herzustellen und somit die Basis für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch zu schaffen. So erzielt man eine objektive Diskussion und ein besseres Verständnis für Argumente, Ziele und Anliegen aller Art. Dieses aktive Zuhören läßt sich trainieren. Harry Holzheu zeigt in seinem Buch 'Aktiv zuhören - besser verkaufen" wie man Kunden emotional ansprechen, Blockaden im Gespräch auflösen und -somit eine gemeinsame Ebene mit dem Kunden erreichen kann. Anhand des umfangreichen Übungsteils kann das erworbene Wissen leicht in die Praxis umgesetzt werden.

Autorenportrait

Harry Holzheu ist einer der bekanntesten Verkaufs- und Kommunikationstrainer in Europa. Über 20.000 Führungskräfte hat er bereits trainiert. Grundlage seiner Trainingsphilosophie ist der Aufbau langfristiger Kundenpartnerschaften auf der Basis gegenseitigen Vertrauens. Zu seinen Kunden zählen Firmen von Weltruf wie ABB, Robert Bosch AG, Deutsche Bank, Deutsche Shell, Effem (Mars Company), Glaxo, HP Hewlett-Packard, IBM, Lego, Mercedes-Benz, 3M, Nestle, Panalpina, Peugeot, Schweizerische Kreditanstalt, Winterthur Versicherungen u. v. m. Er ist erfolgreicher Seminartrainer und Buchautor.

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Einleitungssatz
Mit diesem Buch versuche ich, die Methode des aktiven Zuhörens, wie sie in der Psychotherapie allgemein verwendet wird, Geschäftsleuten vorzustellen. Lesen Sie die erste Seite
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Kundenrezensionen

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
1 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
logisch! 25. November 2003
Format:Taschenbuch
...man koennte meinen, dass sich jeder, der etwas verkaufen moechte, das Zuhoeren im Griff hat. Erfahrungsgemaess erlebt man in 80 Prozent der Verkaufsgespraeche das Gegenteil. Man wird zugelabbert. Nur - wie kann man als Verkaeufer Argumente vorausahnen, wenn man den Bedarf und die Bedürfnisse seines Gegenuebers nicht kennt? Betrachtet man einen Verkaufsprozess, so ist die erste Phase "Vertrauen" - das Vertrauen des Gegenuebers krieg ich nicht "geschenkt", aber auch nicht mit einem nicht enden zu wollenden Redefluss.

Harry Holzheu zeigt in seinem Buch klar auf, wie wertvoll aktiv zuhören sein kann. Dabei kann man gewisse Aspekte durchaus im Geschäfts- und Privatleben einbinden. Das Buch richtet sich meines Erachtens vor allem an extrovertierte Persoenlichkeiten, die das Ruder eines Gespräches gerne als ihres betrachten und Aufmerksamkeit vom Rest erwarten - dass es aeusserst wichtig ist aktiv zuzuhoeren entgeht vielen "two-one-go"-Typen.

Lesen, schlucken, praktizieren....viel Erfolg!

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