Wer noch nie etwas über Training und Coaching gehört hat, aber unbedingt in diesem Bereich tätig sein möchte, wer zudem seinen Bildungsweg bereits nach der 4. Klasse abgeschlossen und sein weiteres Leben tief im Wald abseits der Zivilisation verbracht hat, dem wird dieses Buch sicherlich eine Hilfe sein, den Anschluss an die normale Lebenswelt zu finden.
Folgende Tipps aus dem Buch könnten für diese Zielgruppe von Bedeutung sein:
- S. 38f., Die Kommunikation: [...] Kommunikation soll dafür sorgen, dass Ihre potenziellen Kunden Kontakt mit Ihnen suchen und bei Ihnen konkrete Leistungen anfragen. Das heißt, Sie müssen bei Ihrer Kommunikation dafür sorgen, dass Ihre Kunden auch die Möglichkeit haben, einen Kontakt zu Ihnen aufzunehmen. Dabei sollten Sie alle Kontaktmöglichkeiten wie Telefon, Fax oder E-Mail zur Verfügung halten.
- S. 40f., Pressearbeit: [...] Pressearbeit ist Expertenarbeit, wenn Sie zur Kür werden soll. Dazu müssen Sie sich ganz klar machen, über welche Medien Sie Ihre Zielgruppe(n) wirklich erreichen: Noch so bunte Seiten im Eselzüchtermagazin werden Ihnen wenig weiterhelfen, wenn Sie Führungskräfte in der chemischen Industrie über Ihre besondere Dienstleistung informieren wollen.
Liebe Trainer, liebe Berater: wie oft haben Sie mit dem Gedanken gespielt, Ihre Dienstleistung im Eselzüchtermagazin anzubieten? Und wie wahrscheinlich ist es, dass Sie vergessen haben für Ihre Kunden per Mail und Telefon erreichbar zu sein?
Dieses Buch ist voll derartiger Ratschläge, zum Teil noch ergänzt durch die Versuche wissenschaftlicher Definitionen einiger Begriffe (z. B. PR), die vielleicht für jemanden interessant sein dürften, der eine Dipolmarbeit zum speziellen Thema schreiben möchte. Es fehlt an existenziellen Dingen wie z. B. fundiertem Know How, Best-Practice-Beispielen, einer ansprechenden Aufmachung und dem Gefühl, welches ein solcher Ratgeber dem Leser dringend vermitteln müßte: da spricht einer aus unserer Branche, er hat Erfahrung, versteht unsere Probleme und schreibt begeistert aus der Praxis für die Praxis! Dieses Gefühl kommt beim Studium des Buches defintiv nicht auf.
Fazit: Für alle, die bereits Erfahrungen in der Branche vorweisen können, über gesunden Menschenverstand verfügen und ggf. ein praxistaugliches Buch suchen, sei von diesem Sammelsurium an Banalitäten abgeraten. Unfassbar peinlich, was ein Trio von Autoren (zum Teil schwer beladen mit Titeln) als vermeintliches Expertenwissen auf Papier drucken läßt.