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Key Account Management. Wettbewerbsvorteile durch kundenbezogene Strategien
 
 
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Key Account Management. Wettbewerbsvorteile durch kundenbezogene Strategien [Gebundene Ausgabe]

Hans D. Sidow


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Gebundene Ausgabe, Dezember 2001 --  


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Produktbeschreibungen

manager magazin

Chancen und Risiken sind bei Schlüsselkunden riesig. Sie bedürfen der sorgfältigen Analyse. Mit den im Buch versammelten Techniken, Methoden und Strategien trainiert Sidow seit Jahren erfolgreich Verantwortliche für das Key-Account-Management.

© manager magazin - Vervielfältung nur mit Genehmigung

Kurzbeschreibung

Stark verkauft, hoch gelobt, aktuell ergänzt: der Fachbuch-Klassiker fürs Key-Account-Management. Die Techniken, Methoden und Strategien, die Hans D. Sidow in seinem Grundlagenwerk verrät, zahlen sich in barer Münze aus. Denn wer weiß, wie er seine Hauptumsatzbringer 100-prozentig zufrieden stellt, sichert sich den Löwenanteil und hält im Wettbewerb alle Trümpfe in der Hand. Wissen, wie man sich an den Spitzenkunden orientiert, die gemeinsamen Geschäfte individualisiert und die Zusammenarbeit top-organisiert: Das öffnet die Türen zum Big Business sperrangelweit. -- Dieser Text bezieht sich auf eine andere Ausgabe: Gebundene Ausgabe .


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Einleitungssatz
»Account« bedeutet im Englischen »das Konto«: Firmen führen die Umsätze mit ihren Kunden als »Konten«. Lesen Sie die erste Seite
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