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OM with Access Code (Englisch) Taschenbuch – 1. Januar 2012

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1. Good, Services, and Operations Management. 2. Value Chains. 3. Measuring Performance in Operations. 4. Operations Strategy. 5. Technology and Operations Management. 6. Goods and Service Design. 7. Process Selection, Design, and Analysis. 8. Facility and Work Design. 9. Supply Chain Design. 10. Capacity Management. 11. Forecasting and Demand Planning. 12. Managing Inventories. 13. Resource Management. 14. Operations Scheduling and Sequencing. 15. Quality Management. 16. Quality Control and SPC. 17. Lean Operating Systems. 18. Project Management. Supplementary Chapters. A: Work Measurement, Learning Curves, and Standards. B: Queuing Analysis. C: Modeling Using Linear Programming. D: Simulation. E: Decision Analysis.


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Die hilfreichsten Kundenrezensionen auf (beta) 32 Rezensionen
5 von 6 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Not that you have a choice 17. Juli 2013
Von Amazon Customer - Veröffentlicht auf
Format: Taschenbuch Verifizierter Kauf
I attend FGCU which happens to be where David Collier teaches. We are forced to purchase this book. We have found mistakes and some of the content is difficult to understand. Even our professor has pointed out a few issues and said he was going to discuss with Collier. The online content is a joke.
1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Childish 24. November 2014
Von Lorenzo Lo Monte - Veröffentlicht auf
Format: Taschenbuch Verifizierter Kauf
The intended reader for this book is a child with an elementary level education. The book is puerile and trivial. The reported examples are similar to those ones that you hear in a documentary for children, such as "think about pizzas in your campus: what factors do you think should be included in trying to forecast demand" or "Cite some examples where digital content has been combined with physical goods". The book also makes a lot of references to many companies, continuously praising their good will, ethics and qualities. It is very likely that these companies have paid the authors of this book to improve their brand name to the eyes of the readers. One of the chapter questions that struck me was "Dell is famous for : 1) quality 2) flexibility 3) price 4) sustainability". According to the book it appears that all companies are committed to a greener, egalitarian, sustainable growth. On the good side, the book is so simple that everyone, including elementary school children, can understand its content.
1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Okay, sustainability is emphasized a lot. 8. November 2013
Von R. McClintick - Veröffentlicht auf
Format: Taschenbuch Verifizierter Kauf
The book is a little repetitive, and the material has a lot of examples, but there are too many words to make the reading flow well. I love the learning perspective of the material except for the great amount of sustainable business information, which seems to be a waste of time with limited applicable points.
1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
It's okay 22. April 2013
Von Pavel Solyak - Veröffentlicht auf
Format: Taschenbuch Verifizierter Kauf
Nice colorful books, but not that much information, to be honest. Can't say I learned that much about operations from that, but the cases and examples are very up-to date and relevant.
DO NOT RENT! 9. September 2014
Von RavenGirl - Veröffentlicht auf
Format: Taschenbuch
If you want to be able to use the CourseMate Learning Tools, you will be forced to purchase a new book. The access code for the tools has to be registered to you. I called customer support at Cengagebrain and there is no way to purchase only the access code and, if you didn't buy the book directly from them, they only give you the option of returning the book to wherever you purchased it from and asking for a refund/exchange toward a new book. Foolish money making gimmicks.
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