APC Back UPS ES 550VA 230V

Ich war auf der Suche nach einer USV/UPS, welche mein NAS Synology DS211j im Falle eines Power-Fail sicher herunterfährt und sich dann selbst abschaltet. Bei Wiederherstellung der Stromversorgung sollte das System dann wieder hochfahren.
Auf der Suche nach der USV sind für mich noch einige weitere Kritieren wichtig geworden.
Das System sollte sich selbst überwachen, damit es dann im Einsatzfall auch funktioniert. Was meine ich damit: Manche USV-Systeme haben zwar manuelle Testknöpfe, um den Akkuzustand zu testen. Für mich ist das aber nicht praktikabel, da ich das System einmal einrichten möchte und dann das System autark laufen sollte, ohne jeglichen Betreuungsaufwand. D.h. diese Akku-Tests sollten zyklisch und automatisch erfolgen und im Problemfall Meldung über das NAS machen.
Ich dachte mir auch noch, dass ein langjähriger Hersteller von USVs einerseits Erfahrung bei der "Behandlung" des Akku hat (sprich längere Lebensdauer zu erwarten), welchen man als Verbrauchsmaterial zählen kann, und andererseits auch langfristig Ersatzteile liefern kann.
So bin ich auf APC gekommen. Da ich nur den Spannungsausfall verhindern will, sollte es eine kostengünstige Offline-UPS sein. Dadurch bin ich zur Back UPS ES gekommen. Ich habe mich für die 700VA Variante entschieden. Diese ist für meinen Anwendungsfall sicherlich z.Zt. etwas überdimensioniert, aber da ich mein System noch ausbauen möchte, war die Überlegung hier etwas größeres anzuschaffen.
Gleich vorweg ein Hinweis, wenn irgendwer eine kleinere für ähnlichen Zweck kaufen will: Die Back UPS ES 400VA (BE400-GR) hat keinen USB-Anschluss. Daher keine Kommunikation mit PC, NAS o.ä. möglich.

Ich musste dann feststellen, dass es 2 Varianten der APC Back UPS ES 700VA gibt:
- BE700-GR bzw. BE700G-GR
Gleich der erste Kritikpunkt - Homepage APC:
Auf der Homepage kann man zwar einen Vergleich anstellen. Der ist aber nicht sehr aussagekräftig, da unterschiedlichste Felder ausgefüllt sind und daher den Vergleich sehr schwierig machen bzw. sogar verwirren.
Da ich mir nach div. Internetforen noch immer nicht sicher war, habe ich APC telefonisch kontaktiert.
Der Unterschied liegt darin begründet, dass die BE700G-GR neuerer ist, zusätzlich eine Master-Slave-Funktion beinhaltet, die man per Taste abschalten kann, und weniger kostet. Sonst sind die beiden vom Funktionsumfang ident.
Weiters war noch meine Frage, warum die BE700G-GR mit mehr Funktionsumfang weniger als die BE700-GR kostet (Anm. ca. 20EUR hier bei Amazon).
Antwort von APC:
Dies ist ein rein Marketing. Also mein Konklusio: Für alle, die sich so ein Ding anschaffen wollen -> BE700G-GR (mehr Funktionalität und kostengünstiger)

Eigentlich wären die Verwirrung bei der Produktbezeichnung und die eher unaussagekräftige Homepage für mich ein Grund gewesen von APC Abstand zu nehmen und eine Altenative zu suchen. Leider ist aber m.W. APC in diesem Bereich (noch) ein Platzhirsch. Daher bin ich bei APC geblieben.

Nach der Bestellung und schnellen Lieferung (wie immer bei Amazon, diesmal sogar einen Tag zu früh als angekündigt) erfolgte die Inbetriebnahme und erste Tests:
- an das Stromnetz angesteckt
- NAS per USB angesteckt -> NAS erkennt USV sofort
- NAS konfiguriert, dass NAS nach gewisser Zeit herunterfährt und dann USV Abschaltbefehl erteilt
- Akku 16h laden lassen
- 1. Test Simulation Power-Fail; sicheres Abschalten
--- Netzkabel der USV ausgesteckt -> USV schaltet auf Akku-Betrieb um
--- NAS läuft weiter bis Abschaltzeit erreicht, dann Abschaltung NAS
--- kurze Zeit später schaltet USV ab
--- Netzkabel der USV eingesteckt -> USV schaltet auf Netz-Betrieb
--- NAS fährt wie gewünscht wieder hoch
- 2. Test: kurzfristiger Power-Fail
--- Netzkabel der USV ausgesteckt -> USV schaltet auf Akku-Betrieb um
--- NAS läuft weiter
--- Vor Erreichen der Abschaltzeit: Netzkabel der USV eingesteckt -> USV schaltet auf Netz-Betrieb
--- NAS läuft weiter, als ob nichts gewesen wäre
Für NAS-Synology-User sei noch gesagt, dass beide Power-Fail im NAS mitgeloggt werden. Im ersten Fall wird auch noch die Abschaltung mitgeloggt.

Zur Überbrückungsdauer:
Z.Zt. hängen an der USV folgende Komponenten:
- NAS: Synology DS211j
- Router: Draytek Vigor 2910VGi
- USB-HDD: Maxstore
Damit zeigt das System eine Überbrückungsdauer von ca. 30-35min an.

Ein Minuspunkt, der für mich jedoch nicht relevant ist, da mein System nicht im Arbeitszimmer platziert ist:
Die USV gibt einen hohen Ton ab, der m.E. von Wandler kommt. Gleich vorweg: Dieser Ton ist in der Ladephase etwas stärker, wobei man ihn auch bei vollgeladenem Akku hört. Mich würde dies stören, wenn ich die USV beim Rechner hätte.

Noch ein weiterer Hinweis, wenn man an die Anschaffung von höherpreisigen APC-Systemen denkt, die dann ein NAS o.ä. abschalten sollen:
In div. Internetforen habe ich gelesen, dass die höherpreisigen System ein proprietäres Protokoll (d.h. nicht offengelegtes) auf USB verwenden und daher die Funktionalität z.B. bei NASen nicht 100% gegeben sein kann.

Zur Punktevergabe:
Das Produkt hätte von mir 4 Punkte bekommen (1 Punkt Abzug für den hohen Ton).
Einen weiteren Punkt ziehe ich für die "Rahmenbedingungen" ab, d.h. für die Verwirrung bzgl. Gerätebezeichnung und der eher schlechten Homepage.

Zusammengefasst:
- mangels wirklicher Altenativen wurde dieses Produkt angeschafft
- Funkionalität wie gewünscht
- Minuspunkt: hoher Ton

Ich habe bereits seit ca. 3 Jahren eine UPS 550 von APC im Einsatz, und hatte nie ein Problem damit. Mittlerweile kam eine zweite hinzu. Neu ist, dass das aktuelle Gerät über einen Master/ Slave Switch verfügt, d.h. das ein Gerät in der Master Steckdose (Computer) die Slaves einschaltet, wenn der Master eingeschaltet wird. Das ist besonders sinnvoll, wenn die an den Slave Steckdosen angeschlossenen Geräte keinen "harten" Netzschalter mehr haben, sondern nur aus dem Standby geholt werden. Die APC bewirkt hier, dass diese Geräte *komplett* ausgeschaltet sind, wenn der Master (Computer) ausgeschaltet ist. Das hat den angenehmen Effekt, dass man Strom spart.

Meine Erfahrung und mein Urteil über die APC 550:

+ Sehr zuverlässig, Akku selbst nach 3 Jahren noch gut in Schuss
+ Wandbefestigung möglich (ich habe meine sogar kopfüber unter dem Schreibtisch hängen)
+ Extrem wichtig - und hier unterscheiden sich die Geräte in dieser Preisklasse, und die APC 550 hebt sich positiv ab - das Gerät verfügt über einen USB Anschluss, mit dem es an den PC angeschlossen werden sollte (!) Im Falle eines Stromausfalles ist die mitgelieferte Software (Windows) in der Lage, den PC nach einer Wartezeit geordnet herunterzufahren, was Datenverlust vorbeugt.
+ Es ist ein Markengerät, d.h. in allen wesentlichen Betriebssystemen gibt es hierfür Treiber. Ich habe meine zweite APC 550 an einem FreeNAS System (FreeBSD).
+ Die eingebauten Filter gegen Blitzschlag, Überspannung, etc. sind beruhigend.
+ Es gibt (auch wichtig) problemlos Ersatzbatterien zu kaufen, falls die eingebaute doch einmal auf ein schlechtes Leistungsniveau abfallen sollte

Alles in allem sehr zu empfehlen, würde mir jederzeit wieder eine kaufen. Wem seine Daten am Herz liegen, sollte hier zugreifen.

Von Amazon kostenfrei geliefert hat das Teil seltsamerweise hier noch keine Rezension, unter synonymen Bezeichnungen bei anderen Verkäufern dagegen viele.
Nach der Lieferung muss als erstes der Akku angeschlossen werden, d.h. hinter der Klappe auf der Unterseite des Teils mit (etwas) spitzen Fingern der (zweite) Batteriepol noch angeschlossen werden. Danach erst mal 24 h an die Steckdose (ohne Geräte an die 4 bzw. 8 Steckdosen anzuschließen) um die Batterie zu laden (war aber bereits bestens geladen). Parallel zur Aufladung kann man die Software konfigurieren, hierzu muss die USV mittels dem beiliegenden Kabel an die USV und an den Computer über USB angeschlossen werden (HUB geht auch). Die Installation geht quasi automatisch an einem Windows XP System als auch an meinem alten Windows 98 SE System. Hier musste ich allerdings (wie in der Anleitung auch beschrieben) noch den angegebenen Treiber von der WINDOWS 98 SE Installations-CD herunterladen.
Mit beiden Betriebssystemen verschafft einem die Software dann einen blendenden Überblick über den Zustand des USV und u.a. der Batterie (die war bereits voll geladen, siehe oben). Auf Spielchen die USV durch Ziehen des Steckers, Ausschalten der Sicherungen usw. zu testen habe ich bislang verzichtet. Die USV macht einen wertigen Eindruck, das Anschließen funktioniert ohne Probleme. Zur Sicherheit habe ich das schwere Teil nicht direkt auf den Parkettboden gestellt, sondern in eine Plastikschale (Ich traue dem säurehaltigen Bleigel-Akku, der vermutlich enthalten ist, doch nicht ganz über den Weg).
Warum nur 4 Punkte ? Mit bei dem Gerät ist eine Versicherung für daran sachgerecht angeschlossene elektronische Geräte. Im Schadensfall durch z.B. Überspannung (die USV hat natürlich auch diese Funktion) sollen zu Schaden gekommene Geräte ersetzt werden. Die Rahmenbedingungen hierzu: generell muß das ca. 8 kg schwere Teil zu Lasten des Käufers nach Irland versandt werden. Gleiches gilt für die zu Schaden gekommenen Geräte. Der Hersteller allein entscheidet dann nach einem "Test" ob der Schaden ersetzt wird.
Wenn ich es recht verstanden habe, gilt die gleiche Prozedur während der 3 Jahre währenden Garantie für das Gerät selbst (ich bin mir nicht sicher was teuerer ist: der Versand der 8 kg schweren USV nach Irland oder die Neubeschaffung bei Amazon)...