Habe diese Maschine im August 2009 gekauft - allerdings nicht von Amazon - mit einer Garantieverlängerung um weitere 2 Jahre. Die ersten beiden Jahre lief die Maschine gut. Ich finde jedoch, das die Verarbeitungsqualität dieser Maschine (Gehäuse und - wie ich jetzt sah - Innenleben) im Vergleich zu früher stark nachgelassen hat.
Seit September 2011 lies die Schleuderwirkung nach - konnte allerdings selbst nichts feststellen. Anfangs Dezember 2011 lief dann beim Waschen die Bodenwanne voll (Anzeige EF0 im Display). Die Servicezentrale bei AEG empfahl mir erst mal die Maschine nach hinten zu kippen um das Wasser raus laufen zu lassen und die Sache weiter zu beobachten. Nach drei Wäschen war die Wanne wieder voll. Nach längeren Hin und Her (über 10 (!) Telefonate mit Kundendienstzentrale und Versicherung) wer jetzt überhaupt für die Reparatur zuständig ist, bekam ich die Telefonnummer für die zuständige Firma im nordbayerischen Raum. Der Kundendienst kam kurz vor Weihnachten: Der Verbindungsbalg zwischen Waschmittelfach und Bottich ist undicht. Zwischenzeitlich lief die Wanne immer schneller voll. Im neuen Jahr kam dann endlich das Teil und wurde eingebaut. Immer noch der selbe Effekt - jedoch dauert es jetzt länger bis die Wanne voll ist. Jetzt war gestern der Monteur wieder da: Es sind noch mehrere Teile defekt - Totalschaden - Reparatur kostet über 800 ¤!
Alles im Allem kann ich dieses Produkt nicht weiterempfehlen! Der Service in der Zentrale von AEG muss stark verbessert werden - dies deckt sich auch mit den Erfahrungen in meinen Bekanntenkreis!
Die nächste Maschine wird jedenfalls keinen "AEG"-Aufdruck auf dem Gehäuse haben, auch beim Kauf anderer Elektrogroßgeräte werde ich diese Marke nicht mehr wählen!!