Schon zu meinen Windows Zeiten habe ich ACDSee verwendet, es gab für mich kein besseres Bildverwaltungs- und gleichzeitig -bearbeitungsprogramm. Nach Umstieg auf einen Mac habe ich es als einziges Programm sehr vermißt, da es nichts ähnliches für den Mac gab. Nachdem es dann endlich auch für den Mac verfügbar war, habe ich es trotz des hohen Preises sofort gekauft und bin sehr zufrieden. Sehr ärgerlich war nur, daß es eben anfänglich sehr teuer, d.h. zu teuer, war und der Preis jetzt plötzlich sehr stark reduziert wurde. Das trägt nicht unbedingt zur Zufriedenheit der Altkunden bei. Neukunden stört es natürlich nicht, da sie das Produkt jetzt zu dem eher angemessenen Preis kaufen. Außerdem irritiert es, daß das Programm als Upgrade zu einem deutlich reduzierten Preis angeboten wurde, obwohl es ja keine Vorgänger-Version für den Mac gibt. Kann man dann trotzdem diese preiswertere Upgrade Version als Vollversion neu auf einem Mac installieren? Wäre ja eigentlich verwunderlich. Eine diesbezügliche Anfrage bei der deutschen Vertretung brachte nur die Antwort: dazu könne man nichts sagen, die Preispolitik würde in Amerika gemacht und man hätte meine Anfrage dorthin weitergeleitet. Daß ich aus Amerika nie eine Antwort erhielt, hat mich nicht wirklich überrascht. Aus meiner Sicht nicht unbedingt ein kundenfreundliches Verhalten, aber so ein Einzelfall geht in der Masse eben einfach unter.