Martin Scherm und Werner Sarges stellen im ersten Band der Reihe Praxis der Personalpsychologie sehr kompakt und anschaulich das Personalbeurteilungs- und -entwicklungsinstrument 360-Grad-Feedback vor. Sie definieren den Begriff des 360-Grad-Feedbacks klar und veranschaulichen grafisch die Multiperspektive der Beurteilung. Es erfolgt eine Abgrenzung von anderen Verfahren wie dem MSF (Multisource Feedback) und dem MRF (Multi-Rater Feedback). Die beiden Autoren beschränken sich allerdings nicht nur auf das 360-Grad-Feedback, sondern zeigen auch Alternativen, wie z.B. die Vorgesetzten- bzw. Aufwärtsbeurteilung, die Personal- bzw. Leistungsbeurteilung und das Management-Audit auf, bei denen es sich um Verfahrensansätze der Personalbeurteilung handelt. Es erfolgt eine kompakte Darstellung des Nutzens von 360-Grad-Feedback wie beispielsweise die Vorbereitung von Personalentscheidungen oder aber das individuelle Diagnostizieren des Entwicklungsbedarfs von Führungskräften. Theorien und Modelle (z.B. Feedback als Katalysator für Lerneinsichten bzw. als Katalysator des Organisationslernens) sind auf einen Blick durch Grafiken bzw. Tabellen zu erfassen. Die Komponenten eines umfassenden Feedbackmodells mit den wichtigsten psychologischen Einflussfaktoren werden in Unterkapiteln sehr detailliert dargestellt. Aufgrund der erwähnten empirischen Befunde zu den Modellen hat das Buch auch eine hohe wissenschaftliche Aussagekraft. Scherm und Sarges fokussieren sich allerdings nicht nur auf die Theorie, sondern geben auch Hinweise für Praktiker, u.a. welche Randbedingungen für den Einsatz des 360-Grad-Feedbacks nötig sind und welche Einsatzmöglichkeiten (Entwicklung von Führungskräften vs. Leistungsbeurteilung) es überhaupt gibt. Auch mögliche Probleme bei der Implementierung von Feedback-Systemen sowie mit schwierigen Feedbackempfängern werden von den Autoren nicht verschwiegen, was zeigt, dass sie das Instrument nicht beschönigen möchten, sondern eine realistische Darstellung liefern. Zwei reale Praxisbeispiele runden die Fülle an theoretischen Informationen und praktischen Empfehlungen ab. Das Buch ist für Laien zum Einstieg, aber auch für Fachleute zur Vertiefung von bisherigen Kenntnissen sehr empfehlenswert.