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Kurzbeschreibung
Überzeugen ohne zu argumentieren beginnt, wenn der Gesprächspartner Nein gesagt hat. Wie schafft man es, die Widerstände aus dem Weg zu räumen? Und zwar so, dass am Ende beide Partner ein gutes Gefühl haben?
Marion Recknagel stellt ein Konzept vor, mit dem es leicht gelingt, Vereinbarungen zu erzielen, die die Interessen beider Gesprächspartner berücksichtigen.
Mit interaktivem Internet-Workshop: Wie in einem Seminar können Sie unter www.book-at-web.de/Überzeugen unterschiedliche Kommunikationssituationen praktisch trainieren und Ihren eigenen Gesprächsstil testen.
Marion Recknagel stellt ein Konzept vor, mit dem es leicht gelingt, Vereinbarungen zu erzielen, die die Interessen beider Gesprächspartner berücksichtigen.
Mit interaktivem Internet-Workshop: Wie in einem Seminar können Sie unter www.book-at-web.de/Überzeugen unterschiedliche Kommunikationssituationen praktisch trainieren und Ihren eigenen Gesprächsstil testen.
Über den Autor
Marion Recknagel ist Diplom-Kauffrau und arbeitet als selbstständige Trainerin und Beraterin mit den Schwerpunkten Mitarbeiterführung und Kommunikation.
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
Auf Sitzungen, in Gesprächen geschäftlicher oder privater Natur passiert es immer wieder: ein Argument trifft auf ein Gegenargument, es wird argumentiert bis man schwarz wird, aber man kommt einfach nicht weiter, wenn der Gesprächspartner erst einmal NEIN gesagt hat.
Hier setzt dieses Buch an. Ziel ist die individuelle Betrachtung im Dialog. Wichtige Instrumente sind dabei: zuhören und nachfragen, Fakten von Vermutungen trennen.
Ziel ist eine Win-win Situation, weder ein fauler Kompromiss noch dass einer der Verhandlungspartner untergebuttert wird.
Das Buch bietet zudem eine Checkliste für eine gute Gesprächsführung, vom Einstieg über die Klärungsphase bis hin zur Suche nach dem endgültigen Lösungsansatz.
Sympathisch ist mir: Die Autorin gesteht offen ein, dass ihr Ansatz keine 100%ige Erfolgsgarantie verspricht. Trotzdem lohnt es sich, es auszuprobieren.
Ich habe mich in jedem Fall in diesem Buch wiedergefunden und habe gute Ergebnisse in der Praxis erzielen können.
Hier setzt dieses Buch an. Ziel ist die individuelle Betrachtung im Dialog. Wichtige Instrumente sind dabei: zuhören und nachfragen, Fakten von Vermutungen trennen.
Ziel ist eine Win-win Situation, weder ein fauler Kompromiss noch dass einer der Verhandlungspartner untergebuttert wird.
Das Buch bietet zudem eine Checkliste für eine gute Gesprächsführung, vom Einstieg über die Klärungsphase bis hin zur Suche nach dem endgültigen Lösungsansatz.
Sympathisch ist mir: Die Autorin gesteht offen ein, dass ihr Ansatz keine 100%ige Erfolgsgarantie verspricht. Trotzdem lohnt es sich, es auszuprobieren.
Ich habe mich in jedem Fall in diesem Buch wiedergefunden und habe gute Ergebnisse in der Praxis erzielen können.
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